Preguntas frecuentes
¿Cómo podemos ayudarte?
Encuentra respuestas rápidas sobre Fungisys, análisis de hongos con IA, seguridad, privacidad, suscripciones y cuenta.
No. Aunque Fungisys utiliza tecnologías avanzadas de IA, ningún análisis ofrece una garantía de precisión del 100%. Los resultados presentados son solo con fines informativos y no sustituyen las evaluaciones micológicas o médicas profesionales. Nunca consumas hongos encontrados en la naturaleza basándote únicamente en el resultado de la aplicación.
La apariencia de los hongos puede variar debido a la edad, la iluminación, la calidad de la cámara, el ángulo, las condiciones ambientales y especies similares. Por lo tanto, ningún sistema de IA puede ofrecer una garantía de diagnóstico definitiva.
No. Las fotos y otros datos personales que cargas en Fungisys no se utilizan para entrenar, desarrollar o reentrenar nuestros modelos de IA.
Tus fotos se utilizan exclusivamente para realizar el análisis de hongos. Tu información de ubicación se procesa solo si lo permites, para habilitar funciones como el mapa de 'Mis últimos descubrimientos'.
Tus Favoritos y tu Historial de escaneos se almacenan solo en el almacenamiento local de tu dispositivo. Estos datos no se cargan en nuestros servidores.
Los registros que añades a 'Mis últimos descubrimientos' se asocian con tu cuenta y se almacenan de forma segura en los servidores de Firebase. De esta manera, puedes acceder a tus registros nuevamente cuando inicies sesión desde diferentes dispositivos.
Puedes eliminar permanentemente tu cuenta desde dentro de la aplicación. Una vez completado el proceso de eliminación de la cuenta, tus datos personales almacenados en Firebase se borrarán permanentemente. Esta acción no se puede deshacer.
La suscripción Pro ofrece análisis ilimitados de hongos, análisis de IA sin conexión, información avanzada sobre hongos, análisis médicos, culinarios, cosméticos y comerciales, así como acceso a futuras funciones Pro.
Sí. Los usuarios Pro pueden beneficiarse del análisis de IA sin conexión. Sin embargo, algunas funciones basadas en la nube y la sincronización de cuentas pueden requerir una conexión a Internet.
Las suscripciones se gestionan a través de la App Store. Puedes cancelar o gestionar tu suscripción en cualquier momento yendo a Configuración > Cuenta de Apple > Suscripciones en tu dispositivo.
Tu suscripción permanece activa hasta el final del período de facturación actual. Después de eso, tu acceso a las funciones Pro finalizará y podrás seguir usando la versión gratuita.
Fungisys está desarrollado para usuarios de todo el mundo. Los idiomas y funciones compatibles se amplían continuamente con las nuevas versiones de la aplicación.
Fungisys admite cientos de especies de hongos. El número de especies compatibles aumenta con cada actualización.
La resolución de la foto, las condiciones de iluminación, la etapa de desarrollo del hongo, el ángulo de disparo y especies similares pueden afectar el resultado del análisis. Para obtener resultados más precisos, se recomienda tomar fotos claras del hongo desde diferentes ángulos.
No. Fungisys no vende tus datos personales. Los datos solo pueden compartirse con los proveedores de infraestructura técnica necesarios para prestar el servicio y en el ámbito de las obligaciones legales.
No. El permiso de ubicación es completamente opcional. Incluso si no concedes el permiso de ubicación, puedes seguir usando la mayor parte de la aplicación. Sin embargo, las funciones basadas en mapas y dependientes de la ubicación pueden no estar disponibles.
No. Fungisys es una aplicación de naturaleza basada en IA desarrollada únicamente con fines informativos. Para decisiones críticas relacionadas con la salud, el consumo o la seguridad, se debe buscar asesoramiento profesional.
Sí. Fungisys está en continuo desarrollo y se añaden nuevas especies de hongos, nuevos análisis y nuevas funciones a la aplicación con actualizaciones periódicas.
Fungisys se puede usar de forma gratuita. Sin embargo, los análisis avanzados de IA, el uso sin conexión y algunas funciones premium solo están disponibles con una suscripción Pro.
Sí. Para usar Fungisys, debes crear una cuenta de usuario o iniciar sesión utilizando uno de los métodos de inicio de sesión compatibles. De esta manera, tus suscripciones, tus registros de 'Mis últimos descubrimientos' y otros datos de la cuenta se almacenan de forma segura y se sincronizan entre dispositivos.